Rabbit Virtual Card
Rabbit Virtual Card

Rabbit Virtual Card คืออะไร ?

บัตรแรบบิทในรูปแบบเสมือน (Virtual) ที่อยู่ใน Samsung Wallet โดยบัตรใบนี้สามารถใช้ชำระค่าสินค้า และบริการได้เหมือนบัตรแรบบิททั่วไป

ประเภทบัตร Rabbit Virtual Card

Rabbit Virtual Card for Adult
Rabbit Virtual Card for Adult
สำหรับบุคคลทั่วไป
Rabbit Virtual Card for Student
Rabbit Virtual Card for Student
สำหรับนักเรียน และนักศึกษา ที่มีอายุไม่เกิน 23 ปีบริบูรณ์
วิธีการซื้อบัตร Rabbit Virtual Card
ข้อตกลงและเงื่อนไขของ Rabbit Virtual Card
วิธีการใช้งาน Rabbit Virtual Card ใน Samsung Wallet
ตรวจสอบโทรศัพท์ Samsung รุ่นที่รองรับ Samsung Wallet

การเติมเงินและเช็กยอดเงิน

สามารถเติมเงิน เช็กยอดเงินได้ที่ Rabbit Wallet ผ่านแอป My Rabbit ดูรายละเอียดเพิ่มเติม คลิก
My Rabbit
Download on the App Store Get it on Google Play

เกี่ยวกับ Rabbit Virtual Card

1. Rabbit Virtual Card คืออะไร
Rabbit Virtual Card คือ บัตรแรบบิทในรูปแบบเสมือน (Virtual) ที่อยู่ใน Samsung Wallet โดยบัตรใบนี้สามารถใช้ชำระค่าสินค้า และบริการได้เหมือนบัตรแรบบิททั่วไป
2. ซื้อ Rabbit Virtual Card ได้ที่ไหน ?
คุณสามารถซื้อ Rabbit Virtual Card ได้ที่ แอป My Rabbit หรือ แอป Samsung Wallet และดำเนินการตามขั้นตอน ค่าธรรมเนียมการออกบัตร 120 บาท
3. ใครสามารถใช้ Rabbit Virtual Card บน Samsung Wallet ได้บ้าง ?
ผู้ที่มีโทรศัพท์ Samsung รุ่นที่รองรับ Samsung Wallet และต้องมีบัญชี Samsung Wallet และมีบัญชี Rabbit Wallet ในแอป My Rabbit ที่ใช้ระบบปฏิบัติการขั้นต่ำคือ One UI 8.0 ขึ้นไป
ตรวจสอบโทรศัพท์ที่รองรับ Samsung Wallet ได้ ที่นี่
4. ประเภทของ Rabbit Virtual Card มีกี่ประเภท ?
มีทั้งหมด 2 ประเภท
1. Rabbit Virtual Card for Student สำหรับนักเรียน และนักศึกษา ที่มีอายุไม่เกิน 23 ปีบริบูรณ์
2. Rabbit Virtual Card for Adult สำหรับบุคคลทั่วไป
5. บัตร Rabbit Virtual Card มีอายุการใช้งานกี่ปี ?
บัตร Rabbit Virtual Card มีอายุการใช้งาน 4 ปี นับจากวันที่ออกบัตร สามารถตรวจสอบวันหมดอายุบัตรได้ ที่นี่
6. การใช้งานบัตร Rabbit Virtual Card มีค่าธรรมเนียมหรือไม่ ?
มี ค่าธรรมเนียมดังนี้
- ค่าธรรมเนียมออกบัตร 120 บาท สำหรับการซื้อบัตร Rabbit Virtual Card ใบใหม่
- ค่าธรรมเนียมรายปี 25 บาท/ปี (เริ่มเก็บค่าธรรมเนียมในปีที่ 2 นับจากวันที่ออกบัตร โดยหักค่าธรรมเนียมจากเงินในกระเป๋า Rabbit Wallet)
*กรณีที่เงินใน Rabbit Wallet ไม่เพียงพอ บัตรจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราว หากต้องการดำเนินการใช้งานต่อ ผู้ถือบัตรจะต้องทำการกดชำระค่าธรรมเนียมด้วยตัวเองในภายหลัง

วิธีการใช้งาน

1. วิธีการเพิ่ม Rabbit Virtual Card ทำอย่างไร ?
เพิ่ม Rabbit Virtual Card ได้ที่ Samsung Wallet โดยกดที่ปุ่ม “Add Transit Card” หรือ กดที่ไอคอน “Samsung Wallet x Rabbit” ในแอป My Rabbit และดำเนินการตามขั้นตอนจนสำเร็จ
2. Rabbit Virtual Card มีมากกว่า 1 ใบใน Samsung Wallet ได้หรือไม่ ?
ไม่ได้ เนื่องจากปัจจุบัน Samsung Wallet สามารถมี Rabbit Virtual Card ได้เพียง 1 ใบต่อ 1 บัญชีผู้ใช้งานเท่านั้น
3. สามารถเพิ่มบัตรแรบบิท (Physical Card) ที่มีอยู่แล้วเข้าไปใน Samsung Wallet ได้หรือไม่ ?
ไม่สามารถเพิ่มบัตรแรบบิท (Physical Card) ที่มีอยู่แล้วเข้าไปใน Samsung Wallet ได้ เนื่องจากการเพิ่มบัตรแรบบิทใน Samsung Wallet จำเป็นต้องเป็นบัตร Rabbit Virtual Card เท่านั้น
4. สามารถเติมเงิน Rabbit Virtual Card ได้อย่างไร ?
สามารถเติมเงิน Rabbit Virtual Card ผ่าน Rabbit Wallet ในแอป My Rabbit หรือ ห้องจำหน่ายตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอสทุกสถานี และ รถไฟฟ้า MRT สายสีเหลือง และสายสีชมพู
5. สามารถใช้ Rabbit Virtual Card ได้ที่ไหนบ้าง ?
สามารถใช้ Rabbit Virtual Card ชำระค่าโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอสสายสีเขียว สายสีทอง, MRT สายสีเหลือง และสายสีชมพู, รถโดยสารด่วนพิเศษบีอาร์ที และเรือด่วนเจ้าพระยา รวมทั้งสามารถใช้ชำระค่าสินค้าหรือบริการ ณ ร้านค้าที่รองรับระบบ Rabbit
6. ตอนใช้งานบัตรต้องเปิดแอป Samsung Wallet ก่อนทำการแตะชำระหรือไม่ ?
ไม่ต้อง คุณสามารถแตะชำระค่าโดยสาร ค่าสินค้าและบริการได้เลยโดยไม่ต้องเปิดแอป Samsung Wallet
7. สามารถใช้งาน Rabbit Virtual Card ใน Samsung Wallet ตอนแบตเตอรี่หมดได้หรือไม่ ?
สามารถใช้ Rabbit Virtual Card ใน Samsung Wallet ตอนแบตเตอรี่หมดได้ โดยระยะเวลาที่สามารถใช้ได้ตอนแบตเตอรี่หมด จะขึ้นอยู่กับรุ่นของโทรศัพท์ Samsung ที่ใช้งาน ตรวจสอบระยะเวลาที่สามารถใช้ได้ตอนแบตเตอรี่หมดของโทรศัพท์ Samsung แต่ละรุ่นได้ที่นี่
8. สามารถลบ Rabbit Virtual Card ใน Samsung Wallet ได้หรือไม่ ?
สามารถลบได้ แต่เมื่อทำการลบแล้วจะถือว่า Rabbit Virtual Card ใบนั้นถูกลบถาวร และไม่สามารถนำกลับมาใช้งานได้อีก หากต้องการใช้งาน Rabbit Virtual Card จะต้องทำการซื้อบัตรใบใหม่เท่านั้น
9. สามารถเปลี่ยนผู้ถือบัตรหรือนำบัตร Rabbit Virtual Card ให้ผู้อื่นใช้งานได้หรือไม่ ?
ไม่สามารถทำได้ เนื่องจาก Rabbit Virtual Card ต้องผูกกับบัญชีผู้ใช้งานเพียงบัญชีเดียวเท่านั้น ถ้านำบัตรออกจากบัญชีที่ผูกไว้ บัตรจะไม่สามารถใช้งานได้อีก
10. หากต้องการเปลี่ยนโทรศัพท์ สามารถย้าย Rabbit Virtual Card มายัง Samsung Wallet บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้หรือไม่ ?
สามารถทำได้โดยการสำรองและย้ายข้อมูลด้วยแอป Smart Switch บนโทรศัพท์ Samsung โดยยอดเงินคงเหลือจะยังคงอยู่ในบัญชี Rabbit Wallet ของคุณ
ดูรายละเอียดการสำรองและย้ายข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
11. ต้องทำอย่างไรกับ Rabbit Virtual Card กรณีที่โทรศัพท์ Samsung หาย ?
สามารถอายัดบัตร Rabbit Virtual Card ได้ 2 วิธี
1. โทรแจ้ง Rabbit Hotline 02-617-8383 เพื่อทำอายัดบัตร Rabbit Virtual Card หรือ ฝากข้อมูลแจ้งบัตรหายได้ที่นี่
2. ในกรณีที่มีโทรศัพท์เครื่องอื่นทดแทน สามารถอายัดบัตรได้ด้วยตนเอง ในแอป My Rabbit โดยทำการกดปุ่มอายัดบัตร Rabbit Virtual Card ใบที่หายที่เมนู “จัดการบัตร” ได้เลย เมื่อทำการอายัดบัตรเรียบร้อยแล้ว เงินและเที่ยวเดินทางในบัญชี Rabbit Wallet ของคุณจะยังคงอยู่ หากต้องการใช้งาน Rabbit Virtual Card ใน Samsung Wallet ใหม่อีกครั้ง ต้องทำการซื้อบัตร Rabbit Virtual Card ใบใหม่ และผูกกับ Rabbit Wallet เพื่อใช้งานตามปกติ
12. หากบัตร Rabbit Virtual Card หมดอายุทำอย่างไร ?
เมื่อบัตร Rabbit Virtual Card หมดอายุ บัตรใบนั้นจะไม่สามารถใช้งานได้ถาวร หากต้องการใช้งาน Rabbit Virtual Card บน Samsung Wallet ต่อ ต้องทำการลบบัตรที่หมดอายุออกจาก Samsung Wallet หรือ Rabbit Wallet ก่อน จากนั้นทำการซื้อบัตร Rabbit Virtual Card ใบใหม่และผูกบัตรเพื่อใช้งาน