เงื่อนไขการออกบัตรแรบบิท
เงื่อนไขการออกแรบบิท
- บททั่วไป
- 1.1 เงื่อนไขการออกแรบบิทนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2555 เป็นต้นไป จนกว่าจะมีการประกาศแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือมีประกาศเงื่อนไขการออกแรบบิทฉบับใหม่
- 1.2 เงื่อนไขการออกแรบบิทนี้ถือเป็นสัญญาระหว่างบริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม จำกัด (“บริษัท”) ในฐานะ ผู้ออกแรบบิท และผู้ถือแรบบิท
- 1.3 เงื่อนไขการออกแรบบิทนี้เป็นภาระผูกพันระหว่างบริษัทและผู้ถือแรบบิท
- 1.4 คำและคำจำกัดความ
- (ก) “การลงทะเบียน” หมายถึง การที่ผู้ถือแรบบิทได้นำแรบบิทแต่ละประเภทมาลงทะเบียนเพื่อให้บริษัทจัดเก็บชื่อและข้อมูลส่วนตัวของผู้ถือแรบบิทในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ลงในระบบของบริษัท โดยมีขั้นตอนการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือแรบบิทตามที่บริษัทกำหนด
- (ข) “ค่ามัดจำแรบบิท” หมายถึง เงินที่บริษัทเรียกเก็บจากผู้ถือแรบบิทเพื่อเป็นเงินประกันในการยืมแรบบิทโดยประเภทของแรบบิทและอัตราค่ามัดจำเป็นไปตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- (ค) “ค่าแรบบิท” หมายถึง ราคาขายแรบบิทที่บริษัทเรียกเก็บจากผู้ซื้อ องค์กรผู้ซื้อ หรือผู้ถือแรบบิท โดยไม่รวมมูลค่าในแรบบิท
- (ง) “เที่ยวโดยสารเฉพาะ” หมายถึง เที่ยวการเดินทางในระบบขนส่งที่ออกโดยผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาต ซึ่งทำให้ผู้ถือแรบบิทสามารถใช้แรบบิทในการใช้บริการกับผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาตที่เป็นผู้ออกเที่ยวการเดินทางนั้นเท่านั้น โดยผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายเป็นผู้กำหนดราคาและเงื่อนไขของการใช้เที่ยวโดยสารเฉพาะ
- (จ) “เที่ยวโดยสารร่วม” หมายถึง เที่ยวการเดินทางในระบบขนส่งที่ออกโดยบริษัทร่วมกับผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาตซึ่งทำให้ผู้ถือแรบบิทสามารถใช้แรบบิทในการใช้บริการกับผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาตที่เข้าร่วมให้บริการเที่ยวโดยสารร่วม โดยบริษัทเป็นผู้กำหนดราคาและเงื่อนไขของการใช้เที่ยวโดยสารร่วม
- (ฉ) “ใบอนุญาต” หมายถึง ใบอนุญาตให้ประกอบธุรกิจเป็นผู้ให้บริการการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ตามพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยการควบคุมดูแลธุรกิจบริการการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2551 และหนังสืออนุญาตให้ประกอบธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์ตามประกาศกระทรวงการคลัง เรื่อง กิจการที่ต้องขออนุญาตตามข้อ 5 แห่งประกาศของคณะปฏิวัติ ฉบับที่ 58 (การประกอบธุรกิจบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์) ที่มอบให้แก่บุคคลหรือนิติบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ประกอบธุรกิจบริการการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์
- (ช) “ผู้ถือแรบบิท” หมายถึง บุคคลที่ครอบครองแรบบิทแต่ละประเภทอย่างถูกต้องและถูกกฎหมาย
- (ซ) “ผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต” หมายถึง ผู้ที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทให้ทำการขาย จำหน่าย และ/หรือให้ยืมแรบบิทแก่ผู้ถือแรบบิท
- (ฌ) “ผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาต” หมายถึง ผู้ที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทในการจัดเก็บเงิน ทั้งในรูปแบบเงินสดและอื่นๆ เพื่อให้บริการเติมมูลค่าเงินอิเล็กทรอนิกส์ให้กับแรบบิท ทั้งนี้ จะสามารถสังเกตผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาตได้จากสัญลักษณ์แรบบิทที่ระบุว่ารับเติมเงินที่ปรากฏอยู่ ณ สถานที่ของผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาต หรือ ณ ช่องทางอื่นที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาต โดยเงื่อนไขในการเติมเงินเป็นไปตามที่ผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายกำหนด
- (ญ) “ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต” หมายถึง ผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาต ห้างร้าน หรือบุคคลที่ให้บริการอื่นๆ ที่รองรับการใช้งานแรบบิทในการชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับ ทั้งนี้ จะสามารถสังเกตผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตได้จากสัญลักษณ์แรบบิทที่ปรากฏอยู่ ณ สถานที่ของผู้ที่ได้รับอนุญาต
- (ฎ) “ผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาต” หมายถึง ผู้ให้บริการในระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทให้รับแรบบิทในการชำระค่าโดยสารตามราคาและเงื่อนไขที่ผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาต แต่ละรายกำหนด
- (ฏ) “ผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาต” หมายถึง สถาบันการเงินหรือนิติบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตให้ออก แรบบิทร่วม
- (ฐ) “มาตรฐานและระบบของแรบบิท” หมายถึง
- (1) การจัดรูปแบบข้อมูล ระบบรักษาความปลอดภัย การเข้ารหัสบนชิปอัจฉริยะไร้สัมผัส การสื่อสารข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์ตามมาตรฐานของบริษัท
- (2) ระบบการออกแรบบิท เติมมูลค่า ชำระค่าสินค้า และ/หรือบริการ รวมถึงการทำรายการทุกประเภทของแรบบิท โดยมีรูปแบบของรายการ การเข้ารหัสรายการ ตลอดจนความมั่นคงและเชื่อถือได้ของรายการตามมาตรฐานของบริษัท
- (3) อุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองจากบริษัทเพื่อกระทำการตามที่ระบุในข้อ 1.4 (ฐ) (1) และ 1.4 (ฐ) (2) ข้างต้น
- (ฐ) “มาตรฐานและระบบของแรบบิท” หมายถึง
- (ฑ) “มูลค่าในแรบบิท” หมายถึง มูลค่าคงเหลือของเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่บันทึกไว้ในแรบบิทภายหลังจากที่ได้รับการเติมมูลค่าหรือการใช้งานครั้งล่าสุด แต่ไม่รวมถึงค่าแรบบิท ค่าธรรมเนียมการออกแรบบิท หรือค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี) ตามตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- (ฒ) “มูลค่าเริ่มต้น” หมายถึง มูลค่าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่บริษัทกำหนดให้ผู้ถือแรบบิทเติมมูลค่าในแรบบิทในวันที่ออกแรบบิทตามตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- (ณ) “ระยะเวลาใช้งาน” หมายถึง หมายถึง ระยะเวลานับจากวันที่ออกแรบบิท ที่ผู้ถือแรบบิทสามารถนำแรบบิทไปชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับ และ/หรือเติมมูลค่า และ/หรือเติมเที่ยวโดยสารได้ ทั้งนี้ บริษัทกำหนดให้มีระยะเวลาใช้งานสำหรับแรบบิทแต่ละประเภทตามตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- (ด) “ระยะเวลาหยุดใช้งาน” หมายถึง ช่วงระยะเวลาสูงสุดที่ผู้ถือแรบบิทไม่ใช้งานแรบบิท นับจากการใช้งานครั้งสุดท้ายสำหรับแรบบิทแต่ละประเภทตามที่กำหนดในตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- (ต) “แรบบิท” หมายถึง บัตรหรือผลิตภัณฑ์อื่นใดตามที่บริษัทกำหนดให้สามารถนำมาใช้เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับให้แก่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ตลอดจนร่วมใช้งานกับบัตรหรือผลิตภัณฑ์ของบุคคลอื่นที่เป็นไปตามมาตรฐานและระบบของแรบบิท และได้รับอนุญาตจากบริษัท
- (ถ) “แรบบิทธุรกิจ” หมายถึง แรบบิทที่บริษัทออกและขายให้กับองค์กรอื่น เพื่อนำไปขาย จำหน่าย โอน ให้ หรือแจกจ่ายให้กับผู้ถือแรบบิทต่อไป โดยองค์กรผู้ซื้อแรบบิทจะเป็นผู้ดำเนินการขั้นต้นกับผู้ถือแรบบิท ในกรณีที่แรบบิทเสียหายหรืออ่านค่าไม่ได้
- (ท) “แรบบิทพิเศษ” หมายถึง แรบบิทที่บริษัทออกและขายในโอกาสต่างๆ ให้กับผู้ถือแรบบิทโดยตรง หรือขายให้กับองค์กรอื่น เพื่อนำไปขาย จำหน่าย โอน ให้ หรือแจกจ่ายให้กับผู้ถือแรบบิทต่อไป
- (ธ) “แรบบิทมาตรฐาน” หมายถึง แรบบิทที่บริษัทออกให้ยืมแก่ผู้ถือแรบบิท โดยบริษัทอาจเรียกเก็บค่ามัดจำแรบบิทจากผู้ถือแรบบิทตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- (น) “แรบบิทร่วม” หมายถึง บัตรหรือผลิตภัณฑ์อื่นใดที่ออกโดยผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตโดยใช้มาตรฐานและระบบของแรบบิท โดยเป็นแรบบิทที่สามารถให้บริการอื่นตามที่ผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตนั้นกำหนดด้วย
- (บ) “แรบบิทลงทะเบียน” หมายถึง แรบบิทที่ได้ทำการลงทะเบียนแล้ว
- (ป) “แรบบิทหมดอายุ” หมายถึง แรบบิทที่มีอายุเกินกว่าระยะเวลาใช้งาน
- (ผ) “วันที่ออกแรบบิท” หมายถึง วันที่บริษัทหรือผู้ที่ได้รับอนุญาตจากบริษัททำรายการออกแรบบิทผ่านอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองจากบริษัท
- (ฝ) “ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต” หมายถึง หน่วยงานหรือสถานที่ซึ่งได้รับอนุญาตจากบริษัทในการให้บริการประเภทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับแรบบิทแก่ผู้ถือแรบบิทตามที่บริษัทระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 2 ซึ่งอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงรายการบริการและรายชื่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเป็นครั้งคราวตามที่บริษัทจะประกาศให้ทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวต่อไป
- (พ) “ศูนย์ฮอตไลน์” หมายถึง หน่วยงานที่ทำหน้าที่ให้ข้อมูล และ/หรือรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับแรบบิท โดยมีหมายเลขติดต่อตามที่บริษัทประกาศกำหนดตามตารางแนบท้ายหมายเลข 3
- (ฟ) “สัญลักษณ์แรบบิท” หมายถึง สัญลักษณ์ คำ และ/หรือเครื่องหมายตามที่บริษัทกำหนดซึ่งบ่งชี้ถึงการรองรับการใช้งานแรบบิท
- (ภ) “สินค้าและบริการที่รองรับ” หมายถึง สินค้าที่ถูกจัดจำหน่าย และ/หรือให้บริการโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- บททั่วไป
- บริการและความรับผิดชอบ
- 2.1 การออกแรบบิทนั้นได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงการคลัง และธนาคารแห่งประเทศไทย และได้รับอนุญาตจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
- 2.2 เงินที่บริษัท ผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต หรือผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาตได้รับจากผู้ถือแรบบิทเพื่อเป็นการเติมมูลค่าในแรบบิทนั้นจะถูกบันทึกไว้เป็นมูลค่าในแรบบิท ผู้ถือแรบบิทจะสามารถใช้แรบบิทในการชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับ ณ จุดที่มีสัญลักษณ์แรบบิทได้ หากมูลค่าในแรบบิทสูงกว่าหรือเท่ากับราคาสินค้าและบริการที่รองรับ โดยมูลค่าในแรบบิทจะถูกตัดชำระตามราคาสินค้าหรือบริการที่รองรับนั้นๆ
- 2.3 บริษัท ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต และ/หรือผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตจะทำหน้าที่จัดการเกี่ยวกับการจัดจำหน่าย และ/หรือการใช้งานแรบบิทให้กับผู้ถือแรบบิทภายใต้เงื่อนไขการออกแรบบิทเท่านั้น
- 2.4 แรบบิทที่มีคุณสมบัติตามที่จะได้ประกาศกำหนด อาจเข้าร่วมโปรแกรมส่งเสริมการขายที่จัดขึ้นโดยบริษัท
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต หรือบุคคลอื่นได้ ทั้งนี้ คุณสมบัติของแรบบิทในแต่ละโปรแกรมส่งเสริมการขายจะมีการประกาศกำหนดโดยบริษัท ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต หรือบุคคลอื่นซึ่งเกี่ยวข้องกับรายการส่งเสริมการขายนั้นๆ ต่อไป
- 2.4 แรบบิทที่มีคุณสมบัติตามที่จะได้ประกาศกำหนด อาจเข้าร่วมโปรแกรมส่งเสริมการขายที่จัดขึ้นโดยบริษัท
- 2.5 ผู้ถือแรบบิทสามารถนำแรบบิทมาติดต่อเพื่อทำการลงทะเบียนกับบริษัทได้ตามขั้นตอน สถานที่ และวิธีการที่บริษัทกำหนด โดยบริษัทสงวนสิทธิในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการลงทะเบียนดังกล่าวตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- 2.6 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจะมีสัญลักษณ์แรบบิทปรากฏอยู่ ในกรณีที่ไม่สามารถใช้แรบบิทชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับให้แก่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตได้ ผู้ถือแรบบิทสามารถติดต่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตนั้นๆ ได้โดยตรง
- 2.7 ระบบชำระค่าสินค้าและบริการ และระบบเติมมูลค่าของบริษัทได้รับการดูแลด้วยความเชี่ยวชาญและความเอาใจ
ใส่อย่างเหมาะสม เพื่อที่จะสามารถให้บริการได้เป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่รับประกันว่า ผู้ให้บริการที่ ได้รับอนุญาตและผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาตทุกรายจะสามารถรองรับการใช้งานแรบบิทได้ ตลอดเวลา เนื่องจากการให้บริการนั้นขึ้นอยู่กับระบบและการปฏิบัติงานของผู้ให้บริการ ระบบเครือข่าย ระบบสัญญาณโทรศัพท์มือถือ ระบบเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ระบบไฟฟ้า สภาพภูมิอากาศ เงื่อนไขและ สถานการณ์อื่นๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
- 2.7 ระบบชำระค่าสินค้าและบริการ และระบบเติมมูลค่าของบริษัทได้รับการดูแลด้วยความเชี่ยวชาญและความเอาใจ
- 2.8 แรบบิทสามารถรองรับการใช้บริการอื่นจากผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตได้
- 2.9 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเป็นผู้รับผิดชอบตัวสินค้าและบริการที่รองรับทั้งหมดที่ผู้ให้บริการนั้นมีแก่
ผู้ถือแรบบิท ทั้งนี้ ผู้ถือแรบบิทจะต้องยอมรับข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อบังคับตามกฎหมาย และกฎระเบียบของ
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตในการซื้อสินค้าและใช้บริการนั้นๆ โดยบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับตัวสินค้าและบริการที่รองรับใดๆ ทั้งสิ้น ผู้ถือแรบบิทจะต้องติดต่อสอบถามในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้าและบริการที่รองรับกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตโดยตรง
- 2.9 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเป็นผู้รับผิดชอบตัวสินค้าและบริการที่รองรับทั้งหมดที่ผู้ให้บริการนั้นมีแก่
- 2.10 ผู้ถือแรบบิทสามารถติดต่อบริษัท ศูนย์ฮอตไลน์ และศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตได้ในวันและเวลาทำการตามที่บริษัทประกาศกำหนดตามตารางแนบท้ายหมายเลข 4
- บริการและความรับผิดชอบ
- ประเภทของแรบบิทและการจัดจำหน่าย
- 3.1 ประเภทของแรบบิท
- (1) แรบบิทมาตรฐาน
- (2) แรบบิทธุรกิจ
- (3) แรบบิทพิเศษ
- (4) แรบบิทร่วมแรบบิททุกประเภทอาจแยกเป็นแรบบิทสำหรับบุคคลทั่วไป แรบบิทสำหรับนักเรียน-นักศึกษา แรบบิทสำหรับผู้สูงอายุ และแรบบิทสำหรับเด็ก โดยเงื่อนไขการใช้งานในระบบขนส่งของแรบบิทดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาตแต่ละราย
แรบบิทร่วมนั้นอาจจะไม่รองรับบริการบางประเภทของบริษัท โดยบริษัท และ/หรือผู้ออกแรบบิทร่วมที่ได้รับอนุญาตนั้นจะเป็นผู้แจ้งข้อจำกัดให้ผู้ถือแรบบิททราบต่อไป
- 3.1 ประเภทของแรบบิท
- 3.2 การออกและการจัดจำหน่ายแรบบิท
- (1) แรบบิทมาตรฐาน
ผู้ถือแรบบิทสามารถยืมแรบบิทมาตรฐานได้ที่บริษัทหรือผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต โดยบริษัทจะเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆ และค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี) จากผู้ถือแรบบิท ตามตารางแนบท้ายหมายเลข 1 และผู้ถือแรบบิทต้องทำการเติมมูลค่าในแรบบิทตามจำนวนมูลค่าเริ่มต้นที่บริษัทกำหนด
- (1) แรบบิทมาตรฐาน
- (2) แรบบิทธุรกิจ
ผู้ถือแรบบิทสามารถซื้อหรือรับแรบบิทธุรกิจได้ที่องค์กรต่างๆ ที่เป็นผู้ซื้อแรบบิทธุรกิจแต่ละประเภทจากบริษัท
- (2) แรบบิทธุรกิจ
- (3) แรบบิทพิเศษ
ผู้ถือแรบบิทสามารถซื้อแรบบิทพิเศษได้ที่บริษัทหรือผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
- (3) แรบบิทพิเศษ
- (4) แรบบิทร่วม
ผู้ถือแรบบิทสามารถซื้อหรือรับแรบบิทร่วมได้ที่ผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาต
- 3.2 การออกและการจัดจำหน่ายแรบบิท
- 3.3 ค่ามัดจำแรบบิท
บริษัทอาจเรียกเก็บค่ามัดจำแรบบิทจากแรบบิทบางประเภทได้ โดยมีอัตราตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 1 ทั้งนี้ บริษัทสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงอัตราค่ามัดจำแรบบิท โดยบริษัทจะประกาศให้ทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงในเรื่องดังกล่าวเป็นคราวๆ ไป
- 3.3 ค่ามัดจำแรบบิท
- 3.4 ค่าแรบบิท มูลค่าเริ่มต้น และค่าธรรมเนียมแรบบิท
ในการออกและการจัดจำหน่ายแรบบิทแต่ละประเภทให้แก่ผู้ถือแรบบิท บริษัทสงวนสิทธิที่จะจัดเก็บค่าแรบบิทและค่าธรรมเนียมต่างๆ
ค่าธรรมเนียม ชนิดของค่าธรรมเนียม และมูลค่าเริ่มต้นของแรบบิท จะระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 1 และบนเว็บไซต์ของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม ชนิดของค่าธรรมเนียม และมูลค่าเริ่มต้น โดยบริษัทจะประกาศให้ทราบถึงการแก้ไขเปลี่ยนแปลงในเรื่องดังกล่าวเป็นคราวๆ ไป
ในกรณีของแรบบิทธุรกิจ แรบบิทพิเศษ และแรบบิทร่วมนั้น นอกเหนือจากชนิดและอัตราค่าธรรมเนียมตามที่บริษัทประกาศกำหนดแล้ว อาจจะมีชนิด ค่าธรรมเนียม ค่าแรบบิท มูลค่าเริ่มต้น และข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับอื่นนอกเหนือไปจากข้อกำหนดและเงื่อนไขการออกแรบบิทนี้ โดยผู้ถือแรบบิทแต่ละประเภทดังกล่าวจะต้องอ่านและยอมรับในเงื่อนไขในการใช้แรบบิทประเภทนั้นๆ ก่อนที่จะนำแรบบิทไปใช้ โดยบริษัทไม่มีส่วนรับผิดชอบในเงื่อนไขดังกล่าวนั้น
- 3.4 ค่าแรบบิท มูลค่าเริ่มต้น และค่าธรรมเนียมแรบบิท
- 3.5 ทรัพย์สินทางปัญญา
บริษัทมีสิทธิในการจัดการระบบ ซอฟต์แวร์ โปรแกรม พารามิเตอร์ และข้อมูลใดๆ ที่อยู่ในแรบบิททุกประเภทได้ โดยระบบ ซอฟต์แวร์ โปรแกรม พารามิเตอร์ และข้อมูลใดๆ ที่อยู่ในชิปอิเล็กทรอนิกส์บนแรบบิทเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทซึ่งบุคคลอื่นจะไม่สามารถจำหน่าย จ่าย โอน ถ่ายโอน ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้นอกเหนือจากการใช้งานแรบบิทตามปกติได้ และบริษัทขอสงวนสิทธิดำเนินการทางกฎหมายอย่างเด็ดขาดและถึงที่สุดกับผู้ฝ่าฝืนเงื่อนไขนี้
- 3.5 ทรัพย์สินทางปัญญา
- 3.6 ความถูกต้องและสมบูรณ์ของแรบบิท
แรบบิทจะใช้งานได้ตามระยะเวลาใช้งานที่กำหนดเท่านั้น โดยแรบบิทที่ใช้งานได้จะต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้- (1) แรบบิทที่ใช้งานโดยผู้ที่มีสิทธิตามเงื่อนไขการใช้งานแรบบิทนั้นๆ (เช่น บุคคลทั่วไป, นักเรียน-นักศึกษา ผู้สูงอายุ หรือเด็ก)
- (2) แรบบิทที่ไม่ถูกดัดแปลงทั้งภายนอกและภายในใดๆ ทั้งสิ้น
- (3) แรบบิทที่ผู้ถือแรบบิทได้รับแรบบิทมาอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- (4) แรบบิทที่ไม่ใช่แรบบิทหมดอายุ หรือเป็นแรบบิทที่ถูกยึด หรือถูกอายัด
- (5) แรบบิทที่ยังไม่พ้นระยะเวลาหยุดใช้งานตามที่กำหนด
- ประเภทของแรบบิทและการจัดจำหน่าย
- การใช้งาน
- 4.1 เงื่อนไขการใช้งาน ผู้ถือแรบบิทยินยอมและตกลงดังต่อไปนี้
- (1) ผู้ถือแรบบิทจะปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อกำหนด นโยบาย วิธีปฏิบัติต่างๆ คำเตือน และคำแนะนำในการใช้แรบบิทที่ประกาศโดยบริษัททั้งที่ประกาศไปแล้วหรือจะประกาศในภายหลังอย่างเคร่งครัด
- (2) ผู้ถือแรบบิทจะไม่ใช้หรือไม่ให้ผู้อื่นนำแรบบิทไปใช้ในวัตถุประสงค์ใดๆ ที่ผิดกฎหมายหรือผิดเงื่อนไขการใช้งานตามประเภทของแรบบิทนั้นๆ
- (3) ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ผู้ถือแรบบิทจะไม่กระทำการ หรืออนุญาต หรือยินยอมให้ผู้อื่นดัดแปลง แก้ไข เปลี่ยนแปลง ต่อเติมแรบบิท ทั้งตัวแรบบิท ตลอดจนระบบเฟิร์มแวร์ ซอฟต์แวร์ โปรแกรม และข้อมูลใดๆ ที่อยู่ในชิปอิเล็กทรอนิกส์ในแรบบิท ทั้งนี้ การคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงระบบเฟิร์มแวร์ ซอฟต์แวร์ โปรแกรม และข้อมูลบนแรบบิทนั้นเป็นการกระทำที่มีความผิดทางอาญา บริษัทจะไม่รับรองการทำธุรกรรม หรือคืนมูลค่าในแรบบิท และค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี) อีกทั้งบริษัทมีสิทธิที่จะเรียกร้องค่าใช้จ่ายและค่าเสียหายที่เกิดขึ้นกับบริษัทอันเกิดจากการคัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เปลี่ยนแปลง ดัดแปลง หรืออนุญาตหรือยินยอมให้คัดลอก ทำซ้ำ แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือดัดแปลงแรบบิทของผู้ถือแรบบิท
- (4) ผู้ถือแรบบิทจะดูแลสภาพของแรบบิทอย่างเหมาะสม โดยไม่ให้เกิดความเสียหายและไม่ทำลายจน ก่อให้เกิดความเสียหายในแรบบิท และ/หรือทำให้แรบบิทเสื่อมสภาพ รวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียงการทำให้แรบบิทเสียหาย เป็นรอย บิ่น ฉีก ขาด แตก หัก งอ เจาะรู
- (5) ผู้ถือแรบบิทจะไม่ดำเนินการ หรือไม่อนุญาต หรือไม่ยินยอมให้ผู้ใดต่อเติม พิมพ์ ใส่เครื่องหมาย ติดสติ๊กเกอร์ หรือวัตถุอื่นใดบนแรบบิท (ยกเว้น เครื่องหมาย สติ๊กเกอร์ หรือวัตถุอื่นๆ ที่ได้รับการอนุมัติจากทางบริษัท) และห้ามลบ และ/หรือเปลี่ยนแปลงหมายเลขแรบบิท ข้อความ คำเตือน เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า งานศิลปะ และการออกแบบใดๆ ที่ปรากฏอยู่บนแรบบิท
- (6) ในกรณีที่บริษัทให้ผู้ถือแรบบิทยืมแรบบิท บริษัทสงวนสิทธิที่จะเก็บค่าธรรมเนียมตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 1 และไม่คืนค่ามัดจำ แรบบิท (ถ้ามี) หากมีความเสียหายเกิดขึ้นแก่แรบบิท เมื่อมีการขอคืนมูลค่าในแรบบิทกับบริษัท
- (7) ผู้ถือแรบบิทต้องให้ความร่วมมือกับพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือเจ้าพนักงานตำรวจ ในการขอให้ส่งมอบแรบบิทคืนจากผู้ถือแรบบิท สำหรับกรณีที่มีข้อสงสัยว่าแรบบิทดังกล่าวเป็นแรบบิทที่สูญหายหรือเป็นแรบบิทที่ถูกขโมย หรือในกรณีที่บริษัทมีหลักฐานยืนยันพฤติกรรมการใช้ว่าเป็นที่ต้องสงสัย ในกรณีที่มีข้อสงสัย พนักงานของบริษัท ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตมีสิทธิที่จะตรวจสอบแรบบิท ตลอดจนข้อมูลในแรบบิท รวมทั้งยึดแรบบิทจากผู้ถือแรบบิทได้
- (8) ผู้ถือแรบบิทไม่ควรพกพาแรบบิทมากกว่าหนึ่งใบ/หนึ่งหน่วย หรือพกร่วมกับบัตรสมาร์ทการ์ดอื่นไว้ด้วยกัน มิฉะนั้นบริษัทจะไม่รับผิดชอบหากเกิดความเสียหายหรือความผิดพลาดใดๆ ขึ้นกับแรบบิทหรือมูลค่าในแรบบิทที่ถูกหักชำระไปอย่างไม่ถูกต้อง ทั้งนี้ บริษัทสงวนสิทธิที่จะไม่คืนมูลค่าในแรบบิทที่ถูกหักไปด้วยสาเหตุจากการถือแรบบิทมากกว่าหนึ่งใบ/หนึ่งหน่วย หรือถือร่วมกับบัตรสมาร์ทการ์ดอื่นไว้ด้วยกัน
- (9) บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการบาดเจ็บ และ/หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินที่มีผลมาจากการใช้งานแรบบิทอย่างไม่ถูกต้องหรือโดยไม่ได้รับอนุญาต
- 4.1 เงื่อนไขการใช้งาน ผู้ถือแรบบิทยินยอมและตกลงดังต่อไปนี้
- 4.2 การทำรายการ
- (1) แรบบิทสามารถใช้สำหรับการชำระเงินเพื่อสินค้าและบริการที่รองรับเท่านั้น โดยการใช้งานจะเป็นไปตามเงื่อนไขการออกแรบบิทและเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตแต่ละราย
- (2) บริษัท และ/หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอาจปฏิเสธการใช้งานของแรบบิทในการชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับได้ ในกรณีที่แรบบิทนั้นไม่ถูกต้องสมบูรณ์ตามเงื่อนไขในข้อ 3.6 หรือระบบของ
แรบบิทไม่สามารถทำการประมวลผลการชำระเงินได้ไม่ว่าด้วยเหตุอันใดก็ตาม หรือมีเหตุการณ์ที่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทเกิดขึ้นซึ่งระงับหรือขัดขวางมิให้ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตนั้นรับและประมวลผลแรบบิทในการชำระเงิน
- (2) บริษัท และ/หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอาจปฏิเสธการใช้งานของแรบบิทในการชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับได้ ในกรณีที่แรบบิทนั้นไม่ถูกต้องสมบูรณ์ตามเงื่อนไขในข้อ 3.6 หรือระบบของ
- (3) ผู้ถือแรบบิทยอมรับว่า ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเป็นผู้รับผิดชอบในการตัดชำระมูลค่าในแรบบิทสำหรับสินค้าและบริการที่รองรับนั้น
- (4) ในกรณีที่แรบบิทมีมูลค่าในแรบบิทแต่ไม่เพียงพอต่อรายการการชำระเงินที่เกิดขึ้น ผู้ถือแรบบิทอาจจะสามารถทำรายการชำระเงินที่ไม่ทำให้มูลค่าในแรบบิทติดลบต่ำกว่ามูลค่าติดลบต่ำสุดตามที่บริษัทอนุญาตได้อีกหนึ่งรายการ ทั้งนี้ บริษัทมีสิทธิแต่เพียงผู้เดียวที่จะเลือกและกำหนดประเภทรายการที่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้
- (5) ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตที่รับแรบบิทอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ถือแรบบิททราบล่วงหน้า
- (6) บริษัทสงวนสิทธิที่จะเรียกคืน ยกเลิก หรือระงับการใช้งานของแรบบิทได้ตลอดเวลาโดยไม่จำต้องแจ้งเหตุผลให้กับผู้ถือแรบบิททราบ หากแรบบิทดังกล่าวถือครองโดยถูกกฎหมายและไม่มีข้อสงสัยในความ ถูกต้องของข้อมูลของแรบบิท บริษัทอาจคืนมูลค่าในแรบบิทที่เหลือพร้อมค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี) ให้แก่ผู้ถือแรบบิทตามเงื่อนไขและขั้นตอนที่บริษัทกำหนด
- 4.2 การทำรายการ
- 4.3 มูลค่าในแรบบิท
- (1) การคำนวณมูลค่าในแรบบิท
การคำนวณมูลค่าในแรบบิทเป็นความรับผิดชอบของบริษัท และการคำนวณมูลค่าในแรบบิทโดยบริษัทถือเป็นที่สุด
- (1) การคำนวณมูลค่าในแรบบิท
- (2) มูลค่าในแรบบิทสูงสุด
มูลค่าเงินในแรบบิทนั้นไม่อาจเกินมูลค่าในแรบบิทสูงสุดที่ประกาศใช้โดยบริษัทตามตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- 4.3 มูลค่าในแรบบิท
- 4.4 เที่ยวโดยสารร่วม
บริษัทอาจมีการให้บริการเติมเที่ยวโดยสารร่วมให้แก่ผู้ถือแรบบิทเพื่อใช้ชำระค่าเดินทางให้แก่ผู้ให้บริการระบบขนส่งที่ได้รับอนุญาตที่รองรับการใช้งานนี้ โดยอาจจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม ซึ่งผู้ถือแรบบิทจะต้องอ่านและตกลงยอมรับเงื่อนไขดังกล่าวก่อนที่จะใช้บริการ
- 4.4 เที่ยวโดยสารร่วม
- 4.5 การเติมมูลค่า
- (1) ก่อนที่จะนำแรบบิทไปใช้ชำระเงินเพื่อซื้อสินค้าและบริการที่รองรับในระบบของแรบบิท หรือในกรณีที่มูลค่าในแรบบิทไม่เพียงพอต่อการชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับให้แก่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตนั้น ผู้ถือแรบบิทจะต้องเติมมูลค่าในแรบบิทโดยใช้เงินสด และ/หรือวิธีการอื่นใดที่บริษัทกำหนดแก่ผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ เงื่อนไขการเติมมูลค่าในแรบบิทให้เป็นไปตามที่ผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายกำหนด
- (2) ในกรณีที่มูลค่าในแรบบิทเป็นมูลค่าติดลบ เมื่อผู้ถือแรบบิทเติมมูลค่าในแรบบิท เงินจำนวนที่เติมดังกล่าวจะถูกนำมาหักตามจำนวนที่ติดลบก่อน หากมีเงินเหลือจึงเป็นมูลค่าในแรบบิท
- (3) ผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาตไม่สามารถทำการลดราคาในการเติมมูลค่าในแรบบิทให้กับผู้ถือ
แรบบิท เว้นแต่จะเป็นรายการส่งเสริมการตลาดที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท และผู้ถือแรบบิทไม่ควรจะทำการเติมมูลค่าในแรบบิทในกรณีที่สงสัยว่าผู้ที่เติมเงินนั้นมิใช่ผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ บริษัทจะไม่ยอมรับมูลค่าในแรบบิทที่ได้รับการเติมจากผู้ให้บริการเติมเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการเติมเงินที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
- 4.6 แรบบิทหมดอายุ และการรักษาสถานภาพแรบบิท
- (ก) แรบบิทจะใช้งานได้ตามระยะเวลาใช้งานที่กำหนดเท่านั้น เมื่อพ้นจากกำหนดระยะเวลาดังกล่าวจะถือว่าแรบบิทนั้นเป็นแรบบิทหมดอายุ โดยภายหลังจากแรบบิทเป็นแรบบิทหมดอายุแล้ว ผู้ถือแรบบิทจะไม่สามารถทำการเติมมูลค่า และ/หรือเติมเที่ยวโดยสารในแรบบิทได้ แต่ยังสามารถใช้งานแรบบิทในการชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ถือแรบบิทยังสามารถนำแรบบิทมาขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ก่อนพ้นระยะเวลาหยุดใช้งาน แต่หากพ้นกำหนดระยะเวลาหยุดใช้งานแล้วจะไม่สามารถใช้แรบบิทหมดอายุในการชำระค่าสินค้าและบริการที่รองรับได้ รวมทั้งไม่สามารถขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้อีกต่อไป ไม่ว่าจะขอคืนเป็นเงินสด หรือแลกเปลี่ยนเป็นแรบบิทอันใหม่ หรือมูลค่าอื่นใดได้
- (ข) ในกรณีที่แรบบิทยังไม่ได้เป็นแรบบิทหมดอายุ แต่พ้นกำหนดระยะเวลาหยุดใช้งาน แรบบิทนั้นจะไม่สามารถนำมาใช้ชำระราคาสินค้าและบริการที่รองรับ หรือขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ หากผู้ถือแรบบิทประสงค์ที่จะใช้แรบบิทในการชำระราคาสินค้าและบริการที่รองรับ หรือขอคืนมูลค่าในแรบบิท ผู้ถือแรบบิทจะต้องเติมมูลค่าในแรบบิทก่อนจึงจะสามารถนำแรบบิทมาใช้ชำระราคาสินค้าและบริการที่รองรับ หรือขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ ทั้งนี้ มูลค่าที่ผู้ถือแรบบิทเติมเพื่อรักษาสถานภาพแรบบิทนั้นจะถูกนำมาคำนวณรวมกับมูลค่าในแรบบิทก่อนการเติมมูลค่านั้น
- การใช้งาน
- กรณีแรบบิทเสียหายและการเปลี่ยนแรบบิท
- 5.1 บริษัทสงวนสิทธิที่จะไม่เปลี่ยนแรบบิทให้แก่ผู้ถือแรบบิท ในกรณีดังต่อไปนี้
- (ก) แรบบิทมีสภาพชำรุด เสียหาย เป็นรอย บิ่น ฉีก ขาด แตก หัก งอ เจาะรู
- (ข) ในกรณีที่มีข้อสงสัยในความถูกต้องของข้อมูลในแรบบิท
- (ค) แรบบิทที่ทำขึ้นหรือได้มาอย่างไม่ถูกต้องหรือผิดกฎหมาย เช่น แรบบิทปลอม แรบบิทที่ถูกขโมย หรือมี การแจ้งอายัดแรบบิท
- 5.1 บริษัทสงวนสิทธิที่จะไม่เปลี่ยนแรบบิทให้แก่ผู้ถือแรบบิท ในกรณีดังต่อไปนี้
- 5.2 ในกรณีที่แรบบิทไม่อยู่ในเงื่อนไขข้อ 5.1 และมีสภาพดีไม่ชำรุดเสียหาย แต่ไม่สามารถใช้งานหรืออ่านค่าข้อมูลในแรบบิทได้ โดยไม่ได้เกิดจากความผิดของผู้ถือแรบบิท ผู้ถือแรบบิทสามารถดำเนินการดังนี้
- (1) กรณีที่เป็นแรบบิทมาตรฐาน ให้นำแรบบิทมาติดต่อที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
- (2) กรณีที่เป็นแรบบิทธุรกิจ ให้นำแรบบิทมาติดต่อที่องค์กรซึ่งเป็นผู้จำหน่ายแรบบิทธุรกิจให้แก่ผู้ถือแรบบิทโดยตรง
- (3) กรณีที่เป็นแรบบิทพิเศษ ให้นำแรบบิทมาติดต่อที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
- (4) กรณีที่เป็นแรบบิทร่วม บริษัทจะไม่รับผิดชอบในตัวแรบบิทร่วม ให้ผู้ถือแรบบิทนำแรบบิทร่วมไปติดต่อผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตโดยตรงเมื่อบริษัททำการตรวจสอบแล้ว จะดำเนินการตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด โดยจะแจ้งผลการดำเนินการแก่ผู้ถือแรบบิทต่อไป
- 5.2 ในกรณีที่แรบบิทไม่อยู่ในเงื่อนไขข้อ 5.1 และมีสภาพดีไม่ชำรุดเสียหาย แต่ไม่สามารถใช้งานหรืออ่านค่าข้อมูลในแรบบิทได้ โดยไม่ได้เกิดจากความผิดของผู้ถือแรบบิท ผู้ถือแรบบิทสามารถดำเนินการดังนี้
- 5.3 ในการเปลี่ยนแรบบิท บริษัทสงวนสิทธิในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแรบบิท และ/หรือไม่คืนเงิน
ค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี) ตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 1
- กรณีแรบบิทเสียหายและการเปลี่ยนแรบบิท
- การขอคืนมูลค่าในแรบบิท
- 6.1 หากผู้ถือแรบบิทประสงค์ที่จะขอคืนมูลค่าในแรบบิท ผู้ถือแรบบิทสามารถขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ โดยผู้ถือ แรบบิทต้องยอมรับว่า การใช้งานแรบบิทดังกล่าวทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยสิ้นเชิง และมีเงื่อนไขในการขอคืน มูลค่าดังนี้
- (ก) กรณีแรบบิทมาตรฐาน ผู้ถือแรบบิทสามารถขอคืนมูลค่า และค่ามัดจำ (ถ้ามี) ในแรบบิทได้ โดยส่งมอบ แรบบิทดังกล่าวคืนให้แก่บริษัท
- (ข) กรณีแรบบิทธุรกิจ แรบบิทพิเศษ และแรบบิทร่วม ผู้ถือแรบบิทสามารถขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ โดย บริษัทจะคืนมูลค่าในแรบบิทให้แก่ผู้ถือแรบบิท และจะส่งมอบแรบบิทดังกล่าวคืนให้แก่ผู้ถือแรบบิท
- 6.1 หากผู้ถือแรบบิทประสงค์ที่จะขอคืนมูลค่าในแรบบิท ผู้ถือแรบบิทสามารถขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ โดยผู้ถือ แรบบิทต้องยอมรับว่า การใช้งานแรบบิทดังกล่าวทั้งหมดจะถูกยกเลิกโดยสิ้นเชิง และมีเงื่อนไขในการขอคืน มูลค่าดังนี้
- 6.2 หากผู้ถือแรบบิทต้องการขอคืนมูลค่าในแรบบิทตามที่ระบุไว้ในข้อ 6.1 สามารถนำแรบบิทมาติดต่อที่ศูนย์บริการ ที่ได้รับอนุญาตตามตารางแนบท้ายหมายเลข 5 โดยมีขั้นตอน เงื่อนไข และวิธีการตามที่บริษัทกำหนด เมื่อบริษัท เห็นว่าเข้าเงื่อนไขที่สามารถคืนมูลค่าในแรบบิทได้ บริษัทจะดำเนินการคืนมูลค่าในแรบบิทและค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี) ให้ผู้ถือแรบบิทภายในระยะเวลาไม่เกิน 15 วัน หลังจากที่บริษัท หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต ได้รับเรื่องขอคืนมูลค่าในแรบบิท
- 6.3 ผู้ถือแรบบิทสามารถขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- (ก) แรบบิทนั้นไม่เป็นแรบบิทหมดอายุ หรือ
- (ข) แรบบิทนั้นเป็นแรบบิทหมดอายุ แต่ยังไม่พ้นระยะเวลาหยุดใช้งาน
- (ค) กรณีอื่นใดตามที่ผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต หรือผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายกำหนด
- ทั้งนี้ การขอคืนมูลค่าในแรบบิทนั้นจะต้องเป็นไปตามวิธีการและเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
- 6.3 ผู้ถือแรบบิทสามารถขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- 6.4 มูลค่าที่สามารถขอคืนได้
- (ก) มูลค่าในแรบบิทที่ขอคืนได้ ได้แก่ มูลค่าในแรบบิท (ซึ่งเป็นมูลค่าที่ไม่รวมค่าธรรมเนียมการออกแรบ บิท หรือส่วนลด หรือผลประโยชน์อื่น เช่น ส่วนลดหรือเงินเพิ่มพิเศษ หรือเงินสมนาคุณ) และ/หรือค่า มัดจำแรบบิท (ถ้ามี) ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมการออกแรบบิทจะไม่สามารถขอคืน หรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินได้ ในทุกกรณี
- (ข) ในกรณีที่มูลค่าในแรบบิทเป็นจำนวนมูลค่าติดลบจะไม่สามารถขอคืนมูลค่าในแรบบิทได้ และผู้ถือ แรบบิทจะต้องชำระเงินส่วนที่ติดลบก่อนจึงจะขอยกเลิกการใช้งานแรบบิท และขอคืนค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี) ได้
- (ค) ในกรณีที่แรบบิทมีสภาพชำรุด เสียหาย เป็นรอย บิ่น ฉีก ขาด แตก หัก งอ เจาะรู นั้น บริษัทสงวนสิทธิ ในการไม่คืนค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี)
- (ง) เที่ยวโดยสารเฉพาะและเที่ยวโดยสารร่วมไม่สามารถขอคืนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินได้ในทุกกรณี
- 6.4 มูลค่าที่สามารถขอคืนได้
- 6.5 การขอคืนมูลค่าในแรบบิทในกรณีแรบบิทธุรกิจ แรบบิทพิเศษ และแรบบิทร่วมนั้น ผู้ถือแรบบิทจะต้องปฏิบัติ ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นที่กำหนดโดยองค์กรอื่นซึ่งซื้อแรบบิทไปจากบริษัท หรือผู้ออกแรบบิทที่ได้รับ อนุญาต (แล้วแต่กรณี) ด้วย
- 6.6 การขอคืนมูลค่าในแรบบิทในกรณีแรบบิทลงทะเบียน ผู้ถือแรบบิทจะต้องแสดงหลักฐานพิสูจน์ตัวตนว่าเป็นผู้ทำ การลงทะเบียนแรบบิทดังกล่าวก่อนจึงจะขอคืนมูลค่าในแรบบิทลงทะเบียนได้
- 6.7 การขอคืนมูลค่าในแรบบิทในกรณีแรบบิทลงทะเบียนสูญหายหรือถูกขโมยให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในข้อ 7.1
- 6.8 บริษัทจะไม่รับผิดชอบใน การขอคืนมูลค่าในแรบบิทในกรณีดังนี้
- (ก) ในกรณีที่มีข้อสงสัยในความถูกต้องของข้อมูลในแรบบิท
- (ข) แรบบิทที่ทำขึ้นหรือได้มาอย่างไม่ถูกต้องหรือผิดกฎหมาย เช่น แรบบิทปลอม แรบบิทที่ถูกขโมย หรือมี การแจ้งอายัดแรบบิท
- (ค) แรบบิทที่ข้อมูลไม่สมบูรณ์ เช่น ข้อมูลถูกลบ หรือมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูล
- 6.8 บริษัทจะไม่รับผิดชอบใน การขอคืนมูลค่าในแรบบิทในกรณีดังนี้
- 6.9 บริษัทสงวนสิทธิในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการขอคืนมูลค่าในแรบบิทตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้าย หมายเลข 1 และ/หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการขอคืนมูลค่าในแรบบิท โดยผู้ถือแรบบิทตกลง และยอมรับว่า บริษัทมีสิทธิที่จะหักค่าธรรมเนียม และ/หรือค่าใช้จ่ายในการขอคืนมูลค่าในแรบบิทดังกล่าวจาก มูลค่าคงเหลือในแรบบิทของผู้ถือแรบบิทได้ตามเงื่อนไขและวิธีปฏิบัติของบริษัท ไม่ว่าแรบบิทนั้นจะได้ทำการ ลงทะเบียนไว้หรือไม่ก็ตาม
- การขอคืนมูลค่าในแรบบิท
- แรบบิทสูญหายหรือถูกขโมย
- 7.1 กรณีแรบบิทลงทะเบียนสูญหายหรือถูกขโมย
- (ก) ผู้ถือแรบบิทสามารถแจ้งการสูญหายหรือถูกขโมยเพื่อระงับการใช้งานแรบบิทลงทะเบียนได้ โดยบริษัทจะทำการระงับการใช้งานเฉพาะมูลค่าในแรบบิท เที่ยวโดยสารเฉพาะ และเที่ยวโดยสารร่วมเท่านั้น โดยการแจ้งระงับการใช้งานดังกล่าวสามารถทำได้โดยแจ้งทางโทรศัพท์ที่ศูนย์ฮอตไลน์
- (ข) การระงับการใช้งานแรบบิทลงทะเบียนตามข้อ 7.1 (ก) จะมีผลภายหลัง 24 ชั่วโมง นับจากศูนย์ฮอตไลน์ได้รับแจ้งการระงับใช้งานแรบบิท
- (ค) เมื่อการระงับการใช้งานแรบบิทลงทะเบียนมีผล บริษัทจะทำการคืนเฉพาะมูลค่าคงเหลือในแรบบิทลงทะเบียนให้แก่ผู้ถือแรบบิทซึ่งเป็นผู้ลงทะเบียนแรบบิทเท่านั้น โดยบริษัทไม่รับผิดชอบในการสูญหายและความเสียหายของมูลค่าในแรบบิทลงทะเบียนก่อนที่การระงับการใช้งานแรบบิทลงทะเบียนนั้นจะมีผล
- (ง) บริษัทไม่รับผิดชอบในการสูญหายและความเสียหายของเที่ยวโดยสารเฉพาะและเที่ยวโดยสารร่วมในแรบบิทลงทะเบียนไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- (จ) หากมีการคืนมูลค่าในแรบบิทลงทะเบียน หรือมีการเปลี่ยนแรบบิทใหม่ให้แก่ผู้ถือแรบบิท บริษัทสงวน สิทธิในการคิดค่าธรรมเนียมในการขอคืนมูลค่าในแรบบิทลงทะเบียน หรือการเปลี่ยนแรบบิทใหม่
ตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้ายหมายเลข 1 ตลอดจนค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการคืนมูลค่า ในแรบบิทลงทะเบียน หรือการเปลี่ยนแรบบิทใหม่ข้างต้น ทั้งนี้ ผู้ถือแรบบิทเข้าใจและยอมรับว่า
บริษัทมีสิทธิที่จะหักค่าธรรมเนียม และ/หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นดังกล่าวจากมูลค่าคงเหลือในแรบบิท ลงทะเบียนของผู้ถือแรบบิทได้ โดยให้เป็นไปตามเงื่อนไขและวิธีปฏิบัติของบริษัท
- (จ) หากมีการคืนมูลค่าในแรบบิทลงทะเบียน หรือมีการเปลี่ยนแรบบิทใหม่ให้แก่ผู้ถือแรบบิท บริษัทสงวน สิทธิในการคิดค่าธรรมเนียมในการขอคืนมูลค่าในแรบบิทลงทะเบียน หรือการเปลี่ยนแรบบิทใหม่
- (ฉ) บริษัทไม่รับผิดชอบในการสูญหายและความเสียหายของเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับแรบบิทลงทะเบียนไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- 7.1 กรณีแรบบิทลงทะเบียนสูญหายหรือถูกขโมย
- 7.2 กรณีแรบบิทที่ไม่ได้ลงทะเบียนสูญหายหรือถูกขโมย บริษัทจะไม่ทำการระงับการใช้แรบบิทและไม่คืนมูลค่าในแรบบิท ตลอดจนไม่ชดเชยสิทธิใดๆ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- 7.3 ผู้ถือแรบบิทมีหน้าที่ในการดูแลรักษาแรบบิทมิให้เกิดความเสียหายและถูกขโมย รวมทั้งไม่ยินยอมให้ผู้อื่นนำ
แรบบิทไปใช้
- 7.3 ผู้ถือแรบบิทมีหน้าที่ในการดูแลรักษาแรบบิทมิให้เกิดความเสียหายและถูกขโมย รวมทั้งไม่ยินยอมให้ผู้อื่นนำ
- 7.4 บริษัทสงวนสิทธิในการยึดแรบบิทที่ถูกระงับการใช้ เพื่อทำการตรวจสอบ
- แรบบิทสูญหายหรือถูกขโมย
- การระงับใช้งานแรบบิท
- 8.1 บริษัทอาจทำการระงับใช้งานแรบบิทในกรณีดังนี้
- (1) มีข้อสงสัยว่าได้มีการปลอมแปลง ทุจริต หรือถูกขโมยแรบบิทนั้น
- (2) มีข้อสงสัยว่ามีการปลอมหรือแปลงมูลค่าในแรบบิท
- (3) กรณีอื่นใดตามที่บริษัทเห็นสมควร
- 8.1 บริษัทอาจทำการระงับใช้งานแรบบิทในกรณีดังนี้
- 8.2 ผู้ถือแรบบิทอาจร้องขอให้บริษัททำการระงับใช้งานแรบบิทได้เฉพาะกรณีที่แรบบิทลงทะเบียนสูญหายหรือถูกขโมยเท่านั้น ทั้งนี้ ผู้ร้องขอจะต้องเป็นผู้ครอบครองแรบบิทลงทะเบียนที่ถูกต้องตามกฎหมาย โดยการระงับใช้งานแรบบิทลงทะเบียนนั้นจะเป็นไปตามเงื่อนไขและวิธีการที่บริษัทเป็นผู้กำหนด
- 8.3 เมื่อการระงับใช้งานแรบบิทมีผล ผู้ถือแรบบิทจะไม่สามารถใช้งานแรบบิทหรือขอคืนมูลค่าในแรบบิทที่ถูกระงับการใช้งานนั้นได้อีกต่อไป เว้นแต่
- (ก) ผู้ถือแรบบิทได้ขอยกเลิกการระงับใช้งานแรบบิทนั้นตามเงื่อนไขและวิธีปฏิบัติของบริษัท ทั้งนี้ ในกรณี ที่มีการยกเลิกการระงับใช้งานแรบบิทดังกล่าว บริษัทจะไม่รับผิดชอบในการสูญหายและความเสียหาย ใดๆ ของเที่ยวโดยสารเฉพาะและเที่ยวโดยสารร่วมในแรบบิท หรือ
- (ข) แรบบิทนั้นเป็นแรบบิทลงทะเบียนซึ่งสูญหายหรือถูกขโมย ผู้ถือแรบบิทยังคงมีสิทธิในการขอคืนมุลค่า แรบบิทลงทะเบียนนั้นได้ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 6.7
- 8.3 เมื่อการระงับใช้งานแรบบิทมีผล ผู้ถือแรบบิทจะไม่สามารถใช้งานแรบบิทหรือขอคืนมูลค่าในแรบบิทที่ถูกระงับการใช้งานนั้นได้อีกต่อไป เว้นแต่
- 8.4 เมื่อการระงับใช้งานแรบบิทมีผล และบริษัทได้ทำการคืนมูลค่าในแรบบิทที่เหลือให้ผู้ถือแรบบิทแล้ว มูลค่าในแรบบิทนั้น รวมถึงเที่ยวโดยสารเฉพาะและเที่ยวโดยสารร่วมในแรบบิทจะถูกระงับการใช้งานอย่างถาวร โดยผู้ถือแรบบิทจะไม่สามารถยกเลิกการระงับใช้งานแรบบิทได้อีกต่อไป
- 8.5 บริษัทสงวนสิทธิในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมยกเลิกการระงับใช้งานแรบบิทตามที่ระบุไว้ในตารางแนบท้าย หมายเลข 1
- การระงับใช้งานแรบบิท
- ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการใช้งาน
- 9.1 การใช้บริการบางประเภทของแรบบิท ผู้ถือแรบบิทจะต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบริการนั้นๆ กับบริษัท จึงจะสามารถใช้บริการประเภทนั้นๆ ได้ หากผู้ถือแรบบิทไม่ต้องการให้ หรือไม่สามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นกับบริษัท บริษัทสงวนสิทธิที่จะไม่ให้บริการประเภทที่ต้องการข้อมูลนั้นๆ กับผู้ถือแรบบิทได้
- 9.2 ผู้ถือแรบบิทยินยอม ตกลง และรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลต่างๆ ที่ให้กับบริษัท และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้แรบบิทนั้นจะมีการใช้งานโดยบริษัท เพื่อ
- (1) การสมัครใช้บริการหรือรับสิทธิประโยชน์ใดๆ อันเกี่ยวเนื่องกับแรบบิท
- (2) การบริหารจัดการทั่วไป การปฏิบัติงานและการบำรุงรักษา ระบบการชำระเงิน รวมทั้งการตรวจสอบบัญชีของบริษัท
- (3) การออกแบบและปรับปรุงบริการที่มีอยู่หรือที่จะมีในอนาคตของบริษัท บริษัทลูก บริษัทในเครือ บริษัทที่เกี่ยวข้อง บริษัทที่เป็นพันธมิตร รวมทั้งหน่วยงานอื่นๆ ที่ควบคุมหรือถูกควบคุมทั้งทางตรงและทางอ้อมกับบริษัท (ซึ่งจะเรียกภายหลังว่า “กลุ่มบริษัท”) ให้กับผู้ถือแรบบิท
- (4) การส่งเสริมการขายสินค้า และ/หรือบริการ หรือการให้สิทธิประโยชน์ใดๆ แก่ผู้ถือแรบบิทของบริษัท กลุ่มบริษัท และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท โดยกลุ่มบริษัท และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทอาจมีขั้นตอนการประมวลผลเพื่อที่จะทำให้บริษัทสามารถเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานของผู้ถือแรบบิทได้ดีขึ้น และเพื่อสามารถเสนอสินค้า และ/หรือบริการอื่นๆ ที่สนองตอบความต้องการของผู้ถือแรบบิทได้มากขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้บริษัทสามารถคัดเลือกสินค้า และ/หรือบริการได้ตรงกับความสนใจของผู้ถือแรบบิทจากพันธมิตรทางธุรกิจที่บริษัทคัดเลือกเข้ามา
- (5) การสื่อสารระหว่างบริษัทและผู้ถือแรบบิท
- (6) การตรวจสอบข้อร้องเรียน ข้อมูลการใช้งานที่ต้องสงสัย และการปรับปรุงการให้บริการ
- (7) การป้องกันและตรวจสอบอาชญากรรม
- (8) การเปิดเผยตามที่กฎหมายระบุไว้
- (9) การใช้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับระบบการขนส่งและบริการอื่นๆ โดยทั่วไป
- (10) วัตถุประสงค์ที่จำเป็นอื่นๆ ตามที่บริษัทเห็นสมควร
- 9.2 ผู้ถือแรบบิทยินยอม ตกลง และรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลต่างๆ ที่ให้กับบริษัท และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้แรบบิทนั้นจะมีการใช้งานโดยบริษัท เพื่อ
- 9.3 ข้อมูลของผู้ถือแรบบิทที่อยู่กับบริษัทจะได้รับการเก็บรักษาเป็นความลับและปกปิดเป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ผู้ถือแรบบิทยินยอมและตกลงว่า บริษัทอาจมีการส่งหรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไปยังหน่วยงานดังต่อไปนี้ (ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือภายนอกประเทศไทยก็ตาม)
- (1) ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้อง หรือผู้จัดทำการส่งเสริมการขายหรือให้สิทธิประโยชน์ใดๆ แก่
ผู้ถือแรบบิทซึ่งมีหน้าที่ต้องรักษาความลับให้กับบริษัท
- (1) ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้อง หรือผู้จัดทำการส่งเสริมการขายหรือให้สิทธิประโยชน์ใดๆ แก่
- (2) พนักงานเจ้าหน้าที่ พนักงานตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามคำสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่ พนักงานตำรวจ ศาล หรือของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งบริษัทจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งนั้น
- (3) ตัวแทน คู่สัญญา หรือผู้ให้บริการอื่น ซึ่งมีหน้าที่ต้องรักษาความลับให้กับบริษัทและเป็นผู้จัดหาการบริหารจัดการ การสื่อสาร ระบบคอมพิวเตอร์ การชำระเงิน การประมวลผลข้อมูล หรือบริการอื่นๆ ให้กับบริษัทในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ (เช่น ตัวแทนตรวจสอบเครดิต เป็นต้น)
- (4) บุคคลอื่นซึ่งมีหน้าที่รักษาความลับให้บริษัท กลุ่มบริษัท และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจ
- (5) บุคคลใดก็ตามที่กลุ่มบริษัท และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจมีภาระผูกพันที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมาย กฎระเบียบต่างๆ ทั้งภายในประเทศไทยและต่างประเทศที่มีการส่งข้อมูลไปถึง ทั้งนี้ การเปิดเผยดังกล่าวจะกระทำภายใต้หน่วยงานที่สมควรเท่านั้น
- 9.3 ข้อมูลของผู้ถือแรบบิทที่อยู่กับบริษัทจะได้รับการเก็บรักษาเป็นความลับและปกปิดเป็นอย่างดี อย่างไรก็ตาม ผู้ถือแรบบิทยินยอมและตกลงว่า บริษัทอาจมีการส่งหรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวไปยังหน่วยงานดังต่อไปนี้ (ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือภายนอกประเทศไทยก็ตาม)
- 9.4 ผู้ถือแรบบิทมีสิทธิดังต่อไปนี้
- (1) ตรวจสอบว่าบริษัทได้จัดเก็บข้อมูลของผู้ถือแรบบิทไว้หรือไม่และสามารถตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวได้
- (2) บอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรให้บริษัททำการแก้ไขข้อมูลของผู้ถือแรบบิทที่บริษัทจัดเก็บไว้ให้ถูกต้อง
- (3) สอบถามถึงนโยบายและข้อปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวและได้รับทราบถึงชนิดของข้อมูลที่ทางบริษัทได้จัดเก็บไว้
- (4) เรียกร้องให้ทางบริษัทไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการส่งเสริมการขายดังที่ได้กล่าวไว้ในเงื่อนไข 9.2 (ง) ข้างต้น ซึ่งทางบริษัทจะหยุดการดำเนินการดังกล่าวในทันที โดยผู้ถือ แรบบิทไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้นในการเรียกร้องดังกล่าว
- 9.4 ผู้ถือแรบบิทมีสิทธิดังต่อไปนี้
- 9.5 บริษัทสงวนสิทธิในการเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ถือแรบบิทในการขอเรียกดูข้อมูลส่วนตัวจากข้อมูลที่บริษัทจัดเก็บไว้
- 9.6 ผู้ถือแรบบิทสามารถส่งคำร้องมายังบริษัทได้ที่
ฝ่ายปฏิบัติการ (คำร้อง)
บริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม จำกัด
21 อาคารทีเอสที ทาวเวอร์ ชั้น 19 ถนนวิภาวดี-รังสิต แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
- 9.6 ผู้ถือแรบบิทสามารถส่งคำร้องมายังบริษัทได้ที่
- 9.7 ข้อมูลการใช้งานของแรบบิทจะได้รับการเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย โดยข้อมูลการใช้งานนั้น หมายถึงข้อมูลที่บริษัทได้รับจากระบบ เครื่องอ่านแรบบิท และ/หรือจากช่องทางอื่นๆ ที่มีการใช้งานแรบบิท โดยบริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลการใช้งานให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้เท่านั้น
- (1) ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้อง หรือผู้จัดทำการส่งเสริมการขาย หรือให้สิทธิประโยชน์ใดๆ แก่ ผู้ถือแรบบิท ซึ่งมีหน้าที่ต้องรักษาความลับให้กับบริษัท
- (2) พนักงานเจ้าหน้าที่ พนักงานตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามคำสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่ พนักงานตำรวจ ศาล หรือของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ซึ่งบริษัทจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งนั้น
- (3) บุคคลใดซึ่งมีหน้าที่ต้องรักษาความลับให้กับบริษัท เพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินการจัดการการปฏิบัติงาน และการบำรุงรักษาระบบชำระเงินของบริษัทได้ตามปกติ
- (4) ตัวแทน คู่สัญญา หรือผู้ให้บริการอื่น ซึ่งมีหน้าที่ต้องรักษาความลับให้กับบริษัทและเป็นผู้จัดหาการบริหารการจัดการ การสื่อสาร ระบบคอมพิวเตอร์ การชำระเงิน การประมวลผลข้อมูล หรือบริการอื่นๆให้กับบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
- (5) บุคคลใดก็ตามที่มีหน้าที่ต้องรักษาความลับให้กับบริษัท กลุ่มบริษัท และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขข้อ 9 นี้
- 9.7 ข้อมูลการใช้งานของแรบบิทจะได้รับการเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย โดยข้อมูลการใช้งานนั้น หมายถึงข้อมูลที่บริษัทได้รับจากระบบ เครื่องอ่านแรบบิท และ/หรือจากช่องทางอื่นๆ ที่มีการใช้งานแรบบิท โดยบริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลการใช้งานให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้เท่านั้น
- 9.8 เงื่อนไขการออกแรบบิทนี้ไม่มีผลในการจำกัดสิทธิของผู้ถือแรบบิทตามที่ระบุในกฎหมายแต่อย่างใด
- ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการใช้งาน
- การเปลี่ยนแปลงแก้ไข
- 10.1 บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงแก้ไขและเพิ่มเติมเงื่อนไขการออกแรบบิท ซึ่งบริษัทจะแจ้งให้ทราบโดยประกาศผ่านช่องทางหนึ่งช่องทางใดหรือหลายช่องทาง ดังต่อไปนี้
- • เว็บไซต์ของบริษัทที่ https://www.rabbit.co.th
- • ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต
- • สถานที่ของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
- • สถานที่ของผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
- • สถานที่ของผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาต
- • สถานที่หรือช่องทางอื่นใดที่กำหนดโดยบริษัท
- ทั้งนี้ บริษัทถือว่าผู้ถือแรบบิทตกลง ยินยอม และยอมรับเงื่อนไขการออกแรบบิทที่เปลี่ยนแปลง แก้ไข และเพิ่มเติมโดยการประกาศในช่องทางดังกล่าวแล้ว หากผู้ถือแรบบิทไม่ยอมรับในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข และเพิ่มเติมดังกล่าว ผู้ถือแรบบิทควรจะหยุดการใช้งานแรบบิท โดยหากผู้ถือแรบบิทยังคงมีการใช้งานแรบบิทหลังจากที่ได้มีการประกาศเปลี่ยนแปลง แก้ไข และเพิ่มเติมเงื่อนไขการออกแรบบิทแล้ว บริษัทจะถือว่าผู้ถือแรบบิทได้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการออกแรบบิท ตลอดจนตกลง ยินยอม และยอมรับในเงื่อนไขการออกแรบบิทนั้น
- 10.2 การเปลี่ยนแปลง แก้ไข และเพิ่มเติมเงื่อนไขการออกแรบบิทจะมีผลกับผู้ถือแรบบิททุกราย เว้นแต่ได้มีการยกเลิกแรบบิทก่อนวันที่จะมีผลบังคับใช้
- 10.3 การเปลี่ยนแปลง แก้ไข และเพิ่มเติมเงื่อนไขการออกแรบบิทจะมีผลใช้บังคับในวันที่ระบุไว้ในประกาศ ซึ่งบริษัทจะประกาศให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนวันที่มีผลใช้บังคับ
- 10.1 บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะเปลี่ยนแปลงแก้ไขและเพิ่มเติมเงื่อนไขการออกแรบบิท ซึ่งบริษัทจะแจ้งให้ทราบโดยประกาศผ่านช่องทางหนึ่งช่องทางใดหรือหลายช่องทาง ดังต่อไปนี้
- การเปลี่ยนแปลงแก้ไข
- บทเบ็ดเตล็ด
- 11.1 การไม่สละสิทธิ
การที่บริษัทไม่ใช้หรือใช้สิทธิ อำนาจ สิทธิเรียกร้องตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการออกแรบบิทนี้ล่าช้า ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ อำนาจ หรือสิทธิเรียกร้องดังกล่าว และบริษัทยังคงมีสิทธิและอำนาจที่จะบังคับใช้และรักษาสิทธิตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการออกแรบบิทต่อไป
- 11.1 การไม่สละสิทธิ
- 11.2 สิทธิของบุคคลภายนอก
บุคคลหรือหน่วยงานใดก็ตามที่ไม่ได้เป็นคู่สัญญาในเงื่อนไขการออกแรบบิทนี้ไม่มีสิทธิในการบังคับใช้ข้อกำหนดใดๆ ของเงื่อนไขการออกแรบบิท แม้ว่าบุคคลหรือหน่วยงานนั้นๆ ได้รับการระบุชื่ออยู่ใน
กลุ่มใดๆ หรืออยู่ในเงื่อนไขการออกแรบบิทนี้ก็ตาม อย่างไรก็ดี เงื่อนไขในข้อนี้จะไม่มีผลต่อการจำกัดสิทธิของผู้รับโอนที่ได้รับอนุญาตตามเงื่อนไขการออกแรบบิทนี้
- 11.2 สิทธิของบุคคลภายนอก
- 11.3 เหตุสุดวิสัย
บริษัทและศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจะไม่รับผิดในการไม่ปฏิบัติการ การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าในการปฏิบัติงานในระบบการปฏิบัติงานของแรบบิทภายใต้เงื่อนไขการออกแรบบิท หากการกระทำหรือไม่กระทำดังกล่าวเกิดจากเหตุการณ์ซึ่งอยู่เหนือการควบคุม (ไม่ว่าทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่ง หรือทั้งทางตรงและทางอ้อม) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง- (1) อุทกภัย ฟ้าผ่า อัคคีภัย แผ่นดินไหว หรือภัยธรรมชาติอื่นๆ
- (2) คำพิพากษา กฎหมาย คำสั่ง นโยบาย ข้อห้าม ข้อกำหนด เทศบัญญัติ หรือมาตรการใดๆ ก็ตามของศาล หน่วยงานรัฐบาล และ/หรือกฎใดๆ ของทางราชการ
- (3) การชุมนุม การประท้วง การก่อจลาจล การก่อการร้าย ปฏิวัติ รัฐประหาร
- (4) ระบบไฟฟ้าขัดข้อง
- (5) การกระทำหรือความผิดพลาดใดๆ ของผู้ให้บริการระบบสื่อสาร
- (6) เหตุการณ์ที่ระบบการเชื่อมต่อ และ/หรือระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัท ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต และ/หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตไม่สามารถใช้งานได้อันเนื่องมาจากสาเหตุที่มาจากบุคคลอื่นภายนอกที่ซึ่งบริษัท ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต และ/หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตไม่ได้เป็นผู้รับผิดชอบ
- (7) การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต หรือบุคคลอื่นใดที่บริษัท และ/หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตมิต้องรับผิดชอบ
- 11.3 เหตุสุดวิสัย
- 11.4 การชดใช้ค่าเสียหาย
ผู้ถือแรบบิทตกลงและรับรองที่จะชดใช้ค่าเสียหายให้กับบริษัท และดำเนินการให้บริษัทได้รับการชดใช้ค่าเสียหายเต็มจำนวนตลอดเวลาจากการกระทำ การดำเนินการ ข้อเรียกร้องสิทธิ ความรับผิด รวมถึงความรับผิดตามกฎหมาย ค่าปรับ ข้อเรียกร้อง และต้นทุน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียงค่าใช้จ่ายทางกฎหมายของทนายความของบริษัท) คำตัดสิน ค่าเสียหาย ค่าสูญเสีย และ/หรือค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นทั้งทางตรงและทางอ้อม อันเป็นผลจากการที่ผู้ถือแรบบิทผิดข้อตกลงหรือไม่กระทำการตามเงื่อนไขการออกแรบบิทนี้
- 11.4 การชดใช้ค่าเสียหาย
- 11.5 บริการใหม่
บริษัทอาจจัดหาบริการใหม่ที่เกี่ยวข้องกับแรบบิทให้ผู้ถือแรบบิทเป็นครั้งคราว โดยบริการใหม่ทั้งหลายนั้นย่อมอยู่ภายใต้เงื่อนไขการออกแรบบิทฉบับนี้ รวมถึงข้อตกลงและเงื่อนไขของการบริการนั้นๆ ที่จะมีการประกาศกำหนดต่อไป
- 11.5 บริการใหม่
- 11.6 ภาษาอ้างอิง
บริษัทได้จัดทำเงื่อนไขการออกแรบบิทเป็นฉบับภาษาอังกฤษเพื่ออ้างอิงเท่านั้น หากมีข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขการออกแรบบิทฉบับภาษาไทย
- บทเบ็ดเตล็ด
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขการออกแรบบิทนี้ใช้บังคับและตีความตามกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทยตารางแนบท้ายประกาศ เรื่อง เงื่อนไขการออกแรบบิทตารางแนบท้ายหมายเลข 1 อัตราค่าธรรมเนียม(1)ข้อที่อ้างถึง ประเภทแรบบิท ค่าธรรมเนียม
การออก
แรบบิทค่าแรบบิท ค่ามัดจำ
แรบบิทมูลค่าเริ่มต้น มูลค่าใน แรบบิทสูงสุด ระยะเวลาใช้งาน ระยะเวลาหยุดใช้งาน ค่าธรรมเนียม
การเปลี่ยน
แรบบิทค่าธรรมเนียม
การขอคืนมูลค่าในแรบบิทค่าธรรมเนียม
การขอคืนมูลค่ากรณี
แรบบิทลงทะเบียนสูญหายหรือถูกขโมยค่าธรรมเนียมยกเลิกการระงับใช้งานแรบบิท ค่าธรรมเนียม
การลงทะเบียนค่า
ธรรมเนียมอื่น1.4(ฑ)2.5,31,32,33, 3.4, 4.1(ฉ)43(ข), 4.6, 5.3 6.9, 7.1(จ), 8.5 แรบบิทมาตรฐาน
(3)150 บาท 0 บาท 50 บาท 100 บาท 4,000 บาท 7 ปี 2 ปี 200 บาท(2) 0 บาท 50 บาท 50 บาท 0 บาท ตามที่บริษัทกำหนดเป็นรายกรณี แรบบิทมาตรฐาน
– แบบ 1100 บาท 0 บาท 0 บาท 100 บาท 4,000 บาท 7 ปี 2 ปี 200 บาท(2) 0 บาท 50 บาท 50 บาท แรบบิทธุรกิจ 0 บาท ตามที่บริษัทกำหนดเป็นรายกรณี 0 บาท ตามที่บริษัทกำหนดเป็นรายกรณี 4,000 บาท 7 ปี 2 ปี ตามที่บริษัทกำหนด
เป็นรายกรณี50 บาท 50 บาท 50 บาท แรบบิทธุรกิจ – แบบ 1 0 บาท 0 บาท 20,000 บาท 7 ปี 2 ปี 50 บาท 50 บาท 50 บาท แรบบิทพิเศษ 0 บาท 0 บาท 4,000 บาท 7 ปี 2 ปี 50 บาท 50 บาท 50 บาท แรบบิทร่วม 0 บาท 0 บาท 4,000 บาท 7 ปี 2 ปี 50 บาท 50 บาท 50 บาท ตามที่ผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายกำหนด - (1) ค่าธรรมเนียมทุกรายการรวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
- (2) เว้นแต่เป็นการเปลี่ยนแรบบิทตามเงื่อนไขในข้อ 5.2 จะไม่คิดค่าธรรมเนียม
- (3) บริษัทระงับการออกแรบบิทมาตรฐาน ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2560 เป็นต้นไป
ตารางแนบท้ายหมายเลข 2 รายชื่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและรายการบริการ
ข้อที่อ้างถึง รายชื่อศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต (2) ออกแรบบิท (3) เติมมูลค่าใน แรบบิท (1) เติมเที่ยวโดยสาร รับเรื่องเปลี่ยนแรบบิท คืนมูลค่าใน
แรบบิทตรวจสอบมูลค่าคงเหลือ รับเรื่องยกเลิก
การระงับใช้แรบบิทรับเรื่อง
ลงทะเบียนแรบบิท (4)1.4(ฝ),23 1. สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส ✓ ✓ ✓ ✓ ดูรายละเอียดตาม
ตารางแนบท้าย 5✓ ✓ ✓ 2. สถานีรถโดยสารบีอาร์ที ✓ ✓ – ✓ ✓ ✓ – 3. ร้านค้าและตู้อัตโนมัติที่ร่วมให้บริการ – ✓ – – – ✓(1) – – 4. ศูนย์บริการแรบบิท ✓ ✓ – ✓ ดูรายละเอียดตาม
ตารางแนบท้าย 5✓ ✓ ✓ 5. ช่องทางอื่นที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเติมเงินที่ได้รับอนุญาต – ✓ – – – ✓(1) – – 6. สถานที่หรือช่องทางใดๆ ที่ผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายกำหนด (5) – – – – – – – ✓ - (1) เงื่อนไขในการเติมมูลค่าในแรบบิทและการตรวจสอบมูลค่าคงเหลือเป็นไปตามเงื่อนไขที่ร้านค้าและตู้อัตโนมัติที่ร่วมให้บริการ และศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายกำหนด
- (2) รายละเอียดของสถานที่ตั้งศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต เป็นไปตามประกาศในเว็บไซต์ของบริษัทที่ https://www.rabbit.co.th
- (3) เงื่อนไขในการออกแรบบิทเป็นไปตามที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตแต่ละราย และบริษัทกำหนด
- (4) เงื่อนไขในการลงทะเบียนแรบบิทเป็นไปตามที่ผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตแต่ละราย และบริษัทกำหนด
- (5) รับลงทะเบียนเฉพาะแรบบิทร่วมที่ออกโดยผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายเท่านั้น
ตารางแนบท้ายหมายเลข 3 ศูนย์ฮอตไลน์
ข้อที่อ้างถึง ที่ตั้ง หมายเลขโทรศัพท์ 1.4 (พ),
7.1 (ก)บริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม จำกัด 21 อาคารทีเอสที ทาวเวอร์ ชั้น 19 ถนนวิภาวดี-รังสิต
แขวงจอมพล เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
0-2617-8383 ตารางแนบท้ายหมายเลข 4 วันและเวลาทำการ
ข้อที่อ้างอิง เรื่อง วัน เวลา 2.10 วันและเวลาทำการของบริษัท จันทร์ – ศุกร์ (1) 9.00 – 18.00 น. วันและเวลาทำการของศูนย์ฮอตไลน์ ทุกวัน 24 ชั่วโมง วันและเวลาทำการของศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต ตามวันและเวลาทำการที่ศูนย์บริการ
ที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายประกาศกำหนดวันและเวลาทำการของศูนย์บริการแรบบิท ทุกวัน 8.00 – 20.00 น. - (1) ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามประกาศของบริษัท
ตารางแนบท้ายหมายเลข 5 ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการคืนมูลค่าในแรบบิท
ข้อที่อ้างอิง ประเภทแรบบิท กรณีแรบบิทอ่านค่าได้ กรณีแรบบิทอ่านค่าไม่ได้ สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส สถานีรถโดยสารบีอาร์ที ศูนย์บริการแรบบิท สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส สถานีรถโดยสารบีอาร์ที ศูนย์บริการแรบบิท 6.2, ตาราง
แนบท้าย
หมายเลข 2แรบบิทมาตรฐาน ✓(1) ✓(1) ✓ รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า แรบบิทมาตรฐานลงทะเบียน รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า ✓ (5) รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า แรบบิทมาตรฐาน – แบบ 1 ✓(1) ✓(1) ✓ รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า แรบบิทมาตรฐาน – แบบ 1 ลงทะเบียน รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า ✓ (5) รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า แรบบิทธุรกิจ รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า ✓ – (2) – (2) – (2) แรบบิทธุรกิจลงทะเบียน รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า ✓ (5) – (2) – (2) – (2) แรบบิทธุรกิจ – แบบ 1 รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า ✓ – (2) – (2) – (2) แรบบิทธุรกิจ – แบบ 1 ลงทะเบียน รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า ✓ (2) – (2) – (2) – (2) แรบบิทพิเศษ รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า ✓ รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า แรบบิทพิเศษลงทะเบียน รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า ✓ (5) รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า รับเรื่องขอคืนมูลค่า แรบบิทร่วม – (3) – (3) ✓ – (4) – (4) – (4) แรบบิทร่วมลงทะเบียน – (3) – (3) ✓ (5) – (4) – (4) – (4) - (1) คืนมูลค่าทันทีหากมูลค่าในแรบบิทและค่ามัดจำแรบบิท (ถ้ามี) รวมกันไม่เกินจำนวนที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายกำหนด
- (2) ผู้ถือแรบบิทติดต่อที่องค์กรที่เป็นผู้จำหน่ายแรบบิทธุรกิจนั้นโดยตรง
- (3) ผู้ถือแรบบิทติดต่อที่บริษัทตามที่อยู่ที่ปรากฏในข้อ 9.6 ของเงื่อนไขการออกแรบบิทนี้ และวันเวลาทำการตามตารางแนบท้ายหมายเลข 4
- (4) ผู้ถือแรบบิทติดต่อที่ผู้ออกแรบบิทที่ได้รับอนุญาตนั้นโดยตรง
- (5) ผู้ถือแรบบิทต้องแสดงหลักฐานพิสูจน์ตัวตนว่าเป็นผู้ทำการลงทะเบียนแรบบิทนั้น